Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur PASCER, éditées par David. Deux prestations distinctes sont proposées : la vente de programmes d'entraînement en format PDF, et un accompagnement individuel.

2. Programmes en PDF : prix et livraison

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par Stripe ; aucune coordonnée bancaire ne transite par ce site ni n'y est conservée.

La livraison est immédiate et dématérialisée : un lien de téléchargement s'affiche après le paiement et est envoyé par email. Aucun support physique n'est expédié. Le lien est valable 72 heures ; passé ce délai, il suffit de le demander par email pour qu'il soit renvoyé.

3. Programmes en PDF : droit de rétractation

Il s'agit d'un contenu numérique fourni immédiatement. En validant sa commande, l'acheteur demande expressément l'exécution immédiate de la livraison et renonce à son droit de rétractation de quatorze jours, conformément au code de la consommation. Cette renonciation est recueillie au moment de l'achat.

En cas de problème (fichier illisible, erreur dans le document), il suffit d'écrire : une solution sera trouvée, remboursement compris.

4. Accompagnement individuel

L'accompagnement est proposé sur candidature et dans la limite de 20places. Le dépôt d'une candidature n'engage à rien et ne déclenche aucun paiement. La prestation ne commence qu'après un échange préalable et l'accord des deux parties.

Le tarif est de 79 € par mois, facturé mensuellement, sans engagement de durée. Une remise de 10% s'applique si trois mois sont réglés d'avance.

L'arrêt peut être demandé à tout moment par simple email, sans préavis ni justification. Deux règles s'appliquent selon le moment où cette demande est faite.

Pendant les quatorze premiers jours, le droit de rétractation prévaut sur tout le reste. La prestation ayant démarré à la demande expresse du client, celui-ci ne doit que la part déjà exécutée à la date de sa demande ; le reste du mois lui est remboursé.

Passé ces quatorze jours, l'arrêt prend effet à la fin du mois en cours : le mois entamé reste dû et n'est pas remboursé au prorata. En cas d'arrêt pendant un trimestre réglé d'avance, les mois non entamés sont remboursés.

5. Nature de la prestation

Les programmes et l'accompagnement sont des documents et des conseils d'entraînement sportif. Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement. Il appartient à chacun de s'assurer auprès d'un médecin que son état de santé lui permet la pratique sportive envisagée, et d'arrêter en cas de douleur.

Aucun résultat sportif n'est garanti : la performance dépend de facteurs individuels qui échappent à l'éditeur.

6. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à (à renseigner). À défaut de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : (à renseigner).

7. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans les mentions légales.